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聖愛園☆活動日記

2/13 支援部会議

支援部会議にて内部研修を行いました。
今回のテーマは「介護における接遇」と「場面緘黙」でした。
「場面緘黙」は人前に出ると全く喋れなくなってしまう症例の事です。
思えば、今まで関わってきた利用者さんの中にも心当たりがあって、
「あの方もそうなのかもしれない」と振り返るきっかけになりました。
そういう場合にどう接すればいいのか、今回学ぶことが出来、
これからの支援に活かしていこうと思いました。
(サービス管理責任者:Y.W)

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by seiaien | 2017-02-15 08:26 | ★訓練・研修・会議